Saiba
identificá-los
A
forma como o vício aparece no produto ou serviço determina o início da
garantia.
Se
ele for apenas aparente, o prazo começa a contar a da entrega do produto ou do
término da execução do serviço.
Porém,
se for oculto, o período para reclamar começa a partir do momento que o vício
aparecer.
Aprenda
como reconhecer cada tipo de vício.
Aparente: fácil constatação
Exemplo: a
hélice do ventilador que não gira, a televisão que está sem som ou ainda o
corte indevido de serviços essenciais (água, luz e telefone).
Oculto: não se nota de imediato
Já
o vício oculto é aquele que não é possível perceber de imediato, mas aparece após
um tempo de uso.
Exemplo: um
problema de fabricação no motor de um veículo que só surge depois de um ano de
uso. Neste caso, o problema do motor já existia, mas não havia como o
consumidor verificar na hora em que comprou o carro e o tirou da loja. S São os famosos vícios redibitórios,
consagrados em lei. Jornalista
Léo.
(LM
jornalistaleo@radiosentinela.com.br www.radiosentinela.com.br
24-06-15)
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