RADIODIFUSORES E DICAS PARA RADIALISTAS (01)

Rádio é 10% equipamento e 90% atitude. Sucesso é 10% aptidão e 90% garra. O produto é mas importante que o nome da emissora. Mas a Marca! A Marca vende; e muito. Só um exemplo a Hellmann. 75% da população ouve rádio todo dia; 37% leem jornal; 14% leem revistas. Onde estão os aparelhos de rádio: domícilio: 95%; automóveis. 63%; portáteis, 43%; rádio relógio, 41%; walkman, 22%. “Tenho mais retorno do programa de rádio que faço em Brasília do que programa de TV”. Alexandre Gárcia. Cliente e ouvinte satisfeito. Sua emissora mostra o que é de fato quando entra em contato direto com o ouvinte e o cliente. 25% dos funcionários estão insatisfeitos com seu trabalho. Lei Mundial. Por que se perde um cliente? Por falecimento, 01% ------------ 1 por mil Por mudança de endereço, 05% ------------- 5 por mil Por amizades comerciais, 05% ------------ 5 por mil Por maiores vantagens em outras organizações comerciais, 10% --------- 100 por mil Por reclamações não atendidas, 14% ---------- 140 por mil Por indiferença do pessoal que os atende, 65% ---------- 650 por mil “É uma insanidade pretender fazer a mesma coisa, da mesma maneira e esperar resultados diferentes.” Leopoldo Miglióli, Jornalista Léo. (LM   jornalistaleo@radiosentinela.com.br   www.radiosentinela.com.br   18-11-2014)